Em caso de pedidos com produtos incorretos ou com avarias na embalagem/produtos, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail [email protected] com o número do pedido, descrição e foto dos problemas.
Solicitações devem ser realizadas até 7 dias após o recebimento do produto. O produto a ser devolvido deve ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso.
Pedido pode ser alterado até sua conclusão (confirmação do pagamento). O pedido pode ser cancelado em caso de recusa do pagamento pela instituição financeira ou não realização do pagamento ao fim do prazo.
Garantimos o tempo de postagem de 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento, (havendo a disponibilidade dos produtos adquiridos em estoque). O prazo de entrega após postagem pode ser alterado pela transportadora. Os produtos enviados podem apresentar variação de cor/textura em relação às imagens descritivas.
Pode ser realizado por: PIX, cartão de crédito ou débito, boleto e transferência bancária. O pedido só é concluído após a confirmação do pagamento.